eBay Larang Bot Belanja AI Tanpa Izin Akses Platform
Raksasa e-commerce global eBay baru-baru ini mengumumkan kebijakan baru yang melarang penggunaan agen kecerdasan buatan (AI) atau bot belanja otomatis tanpa izin di platformnya. Kebijakan ini secara spesifik menargetkan alat AI dan chatbot "buy for me" yang kini wajib memperoleh otorisasi resmi dari eBay sebelum mengakses atau berinteraksi dengan layanan platform.
Langkah tegas eBay ini muncul seiring dengan peningkatan pesat adopsi agen AI dan bot belanja otomatis yang semakin canggih. Alat-alat ini seringkali dirancang untuk memantau harga, melakukan pembelian instan, bahkan menawar secara otomatis, berpotensi menciptakan ketidakseimbangan pasar yang tidak adil. Secara teknis, bot-bot ini dapat menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi (API) platform secara berlebihan atau meniru perilaku pengguna manusia melalui web scraping dan browser tanpa kepala (headless browser) untuk mengakuisisi barang langka, memanipulasi persediaan, atau mengganggu stabilitas sistem. Kebijakan baru ini bertujuan untuk menjaga integritas ekosistem perdagangan dan mencegah praktik tidak adil yang merugikan pengguna.
Kebijakan agresif eBay ini diperkirakan akan menciptakan gelombang dampak signifikan baik bagi industri teknologi maupun pengguna akhir. Bagi pengembang solusi AI dan bot belanja, ini menandakan perlunya pendekatan yang lebih terregulasi dan transparan, mungkin mendorong mereka untuk mencari kemitraan atau lisensi resmi dari platform e-commerce, atau bahkan mengubah model bisnis mereka. Di sisi lain, pengguna mungkin akan merasakan pengalaman belanja yang lebih adil dan minim manipulasi harga, terutama untuk barang-barang koleksi atau edisi terbatas yang sering menjadi target bot. Namun, bagi sebagian pengguna yang mengandalkan bot untuk efisiensi, aksesibilitas, atau untuk mengakuisisi item yang sulit didapat, mereka mungkin harus mencari alternatif atau menggunakan layanan yang telah disetujui, menyoroti tantangan menjaga keseimbangan antara inovasi AI dan regulasi platform yang bertanggung jawab.
